¿Cómo configuro y lanzo una campaña SMS?
Puedes enviar una campaña desde la sección audiencia, a toda ella o a un segmento tras realizar filtros, y también puedes preparar el envío desde la sección Campañas.
Desde la sección Campañas podrás ver las campañas ya enviadas y crear una nueva. Deberás indicar un nombre para tu campaña, y los pasos para crearla son:
1. Audiencia seleccionada.
Podrás elegir los destinatarios entre:
Segmentos: predefinidos o aquellos que hayas creado manualmente aplicando filtros.
Fuentes de Datos: si por ejemplo has subido un archivo con contactos, puedes elegir este archivo y enviar la campaña a todos esos contactos.
Etiquetas: selecciona la audiencia mediante los tags de cada contacto.
También podrás excluir segmentos:
También podemos quitar aquellos contactos que se han desuscrito de anteriores campañas SMS y a los contactos que no hayan dado su consentimiento, si está disponible esa información''
2. Componer el mensaje:
Redacta el mensaje de la campaña y previsualiza el resultado a la derecha, además de poder enviar tests a tu número de teléfono. Deberás tener en cuenta:
Elementos extra: Plantillas, atributos de contacto, enlace de baja, URL acortada y emojis.
Opciones de idioma: podrás personalizar el Idioma del mensaje.
3. Revisar y programar envío
Aquí podrás revisar el mensaje tal cual será enviado y ver en detalle la revisión de la campaña. Es decir, la cantidad de mensajes que se enviarán y el precio estimado de la campaña (para no perder tiempo calculando el coste exacto, solo mostramos un estimativo).
Ahora, cuando presiones "Programar", tendrás la posibilidad de enviar la campaña ahora o programar el envío:
Si seleccionas "enviar ahora", la campaña se enviará a todos los contactos.
Si seleccionas, programar envío verás un calendario donde podrás elegir
Velocidad de envío: enviar los mensajes lo más rápido o distribuidos en un período.
Tras ello, podrás programar la campaña y, en el caso de que quieras modificarla en un futuro, tendrás la posibilidad de cambiarle la fecha de envío o programar nuevamente la campaña.
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