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Cómo crear mi primera campaña de SMS

Raquel Lopez avatar
Escrito por Raquel Lopez
Actualizado esta semana

¿Cómo configuro y lanzo una campaña SMS?

Puedes enviar una campaña desde la sección audiencia, a toda ella o a un segmento tras realizar filtros, y también puedes preparar el envío desde la sección Campañas.

Desde la sección Campañas podrás ver las campañas ya enviadas y crear una nueva. Deberás indicar un nombre para tu campaña, y los pasos para crearla son:

1. Audiencia seleccionada.

Podrás elegir los destinatarios entre:

  • Segmentos: predefinidos o aquellos que hayas creado manualmente aplicando filtros.

  • Fuentes de Datos: si por ejemplo has subido un archivo con contactos, puedes elegir este archivo y enviar la campaña a todos esos contactos.

  • Etiquetas: selecciona la audiencia mediante los tags de cada contacto.

También podrás excluir segmentos:

También podemos quitar aquellos contactos que se han desuscrito de anteriores campañas SMS y a los contactos que no hayan dado su consentimiento, si está disponible esa información''

2. Componer el mensaje:

Redacta el mensaje de la campaña y previsualiza el resultado a la derecha, además de poder enviar tests a tu número de teléfono. Deberás tener en cuenta:

3. Revisar y programar envío

Aquí podrás revisar el mensaje tal cual será enviado y ver en detalle la revisión de la campaña. Es decir, la cantidad de mensajes que se enviarán y el precio estimado de la campaña (para no perder tiempo calculando el coste exacto, solo mostramos un estimativo).

Ahora, cuando presiones "Programar", tendrás la posibilidad de enviar la campaña ahora o programar el envío:

Si seleccionas "enviar ahora", la campaña se enviará a todos los contactos.

Si seleccionas, programar envío verás un calendario donde podrás elegir

Tras ello, podrás programar la campaña y, en el caso de que quieras modificarla en un futuro, tendrás la posibilidad de cambiarle la fecha de envío o programar nuevamente la campaña.

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