¿Cómo configuro y lanzo una campaña SMS?
Puedes enviar una campaña desde la sección audiencia, a toda ella o a un segmento tras realizar filtros, y también puedes preparar el envío desde la sección Campañas.
Desde la sección Campañas podrás ver las campañas ya enviadas y crear una nueva. Deberás indicar un nombre para tu campaña, y los pasos para crearla son:
1. Audiencia seleccionada.
Podrás elegir los destinatarios entre:
Segmentos: predefinidos o aquellos que hayas creado manualmente aplicando filtros.
Fuentes de Datos: si por ejemplo has subido un archivo con contactos, puedes elegir este archivo y enviar la campaña a todos esos contactos.
Etiquetas: selecciona la audiencia mediante los tags de cada contacto.
*Si dispones del plan Premium, podrás activar el botón 'Avanzado', que permite realizar exclusiones en la audiencia seleccionada.
2. Canal seleccionado: SMS.
3. Componer campaña:
Redacta el mensaje de la campaña y previsualiza el resultado a la derecha, además de poder enviar tests a tu número de teléfono. Deberás tener en cuenta:
Elementos extra: Plantillas, atributos de contacto, enlace de baja, URL acortada y emojis.
Opciones de idioma: podrás personalizar el Idioma del mensaje.
A/B Test (sólo disponible cuando seleccionemos una audiencia de más de 1.000 contactos).
4. Opciones de entrega.
Cuándo enviar la campaña: Ahora mismo o en una fecha programada.
Velocidad de envío: enviar los mensajes lo más rápido o distribuidos en un período.
Contactos desuscritos: enviar o no a contactos que previamente se han dado de baja desde la URL de baja de Instasent (por defecto, marcamos 'no enviar').
Tras ello, deberás pulsar el botón 'Calcular coste' para obtener una cotización del coste de la campaña. Y, por último, deberás indicar si deseas preparar y enviar directamente la campaña o si deseas prepararla y revisarla antes de confirmar el envío.
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