Métricas de las Automatizaciones SMS
Sirven para comprender si los mensajes que envías están alcanzando los objetivos que has establecido. En este breve artículo, explicaremos los datos que puede reportar la App en cada automatización.
Nota: varias métricas requieren que hayas conectado previamente tu tienda online mediante conector o via webhook.
Accede a la sección Automatizaciones, donde tendrás disponible la lista de todas aquellas configuradas, además de una serie de opciones disponibles:
Verás un resumen de las métricas más importantes
Mensajes totales: Total de mensajes enviados por cualquiera de los pasos (puedes crear automatizaciones de más de un mensaje).
CTR: Tasa de clicks, calculado como el total de clicks (únicos) en el enlace, dividido entre el total de mensajes entregados.
CVR : Tasa de conversión, se calcula dividiendo la cantidad total de pedidos recibidos, entre el número de usuarios únicos a quienes se le ha entregado la automatización.
Ventas: Facturación generada por la campaña y AVG o importe medio de cada pedido
ROAS: El Retorno de la Inversión Publicitaria (ROAS) mide los ingresos obtenidos por cada € gastado en publicidad.
EPM: Earnings per message, calculado como el total de ingresos dividido entre el total de mensajes enviados . Refleja cuántos ingresos obtuviste por cada mensaje enviado.
Si en el listado de automatizaciones creadas, haces click en cualquiera de ellas, tendrás disponibles más estadísticas concretas.
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