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Cómo conectar Zoom con Instasent
Héctor F avatar
Escrito por Héctor F
Actualizado hace más de una semana

Conectar Zoom te permitirá importar los datos de tus contactos (nombre, teléfono, email, etc) y sus actividades, como las reuniones para las que se ha registrado, a las que ha atendido y las que ha abandonado. Esto te permitirá segmentar contactos, enviarles campañas y configurar automatizaciones por SMS.

Conectar la app

Para integrar Zoom e Instasent, deberás seguir los siguientes pasos:

1. Crear un proyecto y conectar Zoom

Al crear un proyecto podrás conectar directamente Zoom o, si ya tienes un proyecto creado, accede a la sección Fuentes de datos y selecciona dicho conector:

Tendrás disponible una visión general que detalla toda la información que podrás importar: tus contactos y su información, además de eventos en tiempo real. Deberás hacer clic en 'Instalar Zoom'

2. Conectar

Deberás conectar tu cuenta de Zoom, concediendo permisos de lectura. Para borrar tus contactos, podrás eliminar la integración desde la sección Fuentes de datos.

Pulsa 'Conectar cuenta de Zoom', se abrirá un modal donde deberás indicar tus credenciales.

3. Mapear

Tus contactos contienen una serie de datos en Zoom. A estos campos o valores, los denominaremos '' Atributos ''. Ten en cuenta que, además de tus contactos de Zoom, podrás conectar muchas más tecnologías, importar datos en .CSV, etc.


Por ello, cada campo deberá tener asignado un nombre concreto, evitando crear atributos duplicados (por ejemplo, el atributo 'Nombre' puede llamarse 'Name' en Zoom, y puede llamarse 'first name' en un .CSV, pero en Instasent deberá ser un único campo para mayor precisión en los datos).

Al mapear, te aseguras de que cada dato se coloque en su atributo de proyecto correcto. Aunque intentamos emparejar automáticamente los atributos del proyecto, las variaciones en los nombres o en la estructura de datos pueden causar incoherencias. Por eso, es vital que revises el mapeo sugerido y ajustes si es necesario.

4. Unificar *

*Si es la primera fuente de datos que conectas, este paso no aparecerá todavía.

Recuerda que puedes conectar muchas fuentes de datos (varios .CSV, hojas de cálculo, diferentes tecnologías como Make, Shopify, Klaviyo, etc). Instasent unifica y agrupa toda esta audiencia procedente de todas estas fuentes.

¿En base a qué valor vas a unificar los posibles datos duplicados de entre tus diferentes fuentes de datos? Si eliges, por ejemplo, el email, todos los contactos con el mismo email serán unificados y su información será agrupada.

Tienes más información en el siguiente artículo: Cómo funciona la unificación de datos.

5. Tags

Consiste en etiquetar estos contactos, para tener una forma adicional de identificarlos entre toda tu Audiencia.

Usabilidad

Una vez confirmados estos pasos, todos los contactos estarán disponibles en la sección Audiencia, donde podrás aplicar filtros y crear segmentos. También podrás enviar la primera campaña.

Eliminar la App

Cómo eliminar Zoom desde Instasent

Para eliminar todos los datos importados desde Zoom, puedes eliminar la integración en la sección Fuentes de datos.

Haz clic en 'Eliminar fuente de datos' comprueba las implicaciones de eliminar la app y confirma si deseas continuar.

Cómo eliminar Instasent desde tu cuenta de Zoom

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Zoom y accede a la sección Aplicaciones.

  2. Haz clic en Administrar > Aplicaciones Añadidas o busca la aplicación de Instasent.

  3. Haz clic en la aplicación de Instasent.

  4. Haz clic en Eliminar.

Solución de problemas y Soporte

Conectar Zoom e Instasent es realmente sencillo, y puedes hacerlo en menos de 5 minutos. Tendrás tus contactos disponibles sin esfuerzo, y tendrás la opción de eliminar la aplicación cuando lo desees. Si aún tienes preguntas, puedes abrir un ticket con nuestro equipo de soporte o escribirnos a [email protected].

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