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¿Cuál es el formato correcto de los números de teléfono?
¿Cuál es el formato correcto de los números de teléfono?
Héctor F avatar
Escrito por Héctor F
Actualizado hace más de un año

Cómo subir contactos con teléfonos del mismo país

Si estás importando un CSV (o si haces copy&paste), podrás seleccionar el país por defecto y la plataforma añadirá el prefijo automáticamente, además de 'limpiar' el listado eliminando espacios, por ejemplo.

En este ejemplo seleccionamos España, por lo que a todos los números que no tengan prefijo, la plataforma les añadirá el prefijo del país seleccionado.

Cómo subir contactos con teléfonos de diferentes países

Ahora bien, ¿qué sucede si tienes en el mismo documento números de diferentes países que no tienen prefijo?

En este caso, tienes dos formas de configurar tu archivo:

  • Incluir una columna con el código del país (ISO 2 letras).

  • Que los teléfonos móviles empiecen por el prefijo del país

Por ejemplo, si no seleccionas España como país por defecto, los números deberán comenzar por : +34, 34, 0034 o +0034

Si tu archivo no cumple ninguna de estas dos opciones, te recomendamos que realices la importación de contactos separando país por país en documentos separados, para poder seleccionar el país por defecto como hemos visto en la primera explicación de este artículo.

Si tienes dudas, puedes contactar con nuestro equipo de Soporte y te ayudaremos a configurar tu archivo.


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