Ir al contenido principal

Cómo incluir el nombre de mi marca en los SMS enviados a países donde el remitente es numérico

Escrito por Héctor F
Actualizado hace más de 2 semanas

Cuando quieras enviar una campaña multi-país, debes tener en cuenta que el remitente o sender de tu campaña no siempre se verá igual.

Hay distintas normativas locales, por lo que en algunos países tu remitente podrá ser el nombre de tu marca (ejemplo: ''Mi Marca'') y en otros países el remitente será remplazado por un número (ejemplo: ''28500'').

Hemos desarrollado una funcionalidad que agrega el nombre de tu remitente directo al cuerpo del mensaje en sí. De esta manera, podrás asegurarte de que, aunque la operadora de un país cambie tu remitente, el nombre de tu marca será visible en el texto del mensaje.

Para poder configurarlo debes, desde la edición del mensaje, hacer click en el botón de Ver países, debajo del selector del Remitente.

Una vez allí, verás que puedes añadir un prefijo para añadir el nombre de tu marca o lo que quieras comunicar.

Ahora verás que en la previsualización del mensaje, en un país donde no se permita utilizar un remitente alfanumérico, aparecerá el prefijo que hayas configurado:


Aquello países donde el remitente ''Mi Marca'' sí esté disponible, el texto configurado no será añadido, para evitar redundancia.

De esta manera, lograrás un mensaje más completo y personalizado.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?