Mensaje automático cuando una compra es realizada
Esta automatización consiste en el envío de un SMS cuando el usuario finaliza su compra, con el objetivo de confirmar y agradecer dicha compra al cliente (incluso puedes incluir un cupón de descuento para incentivar la siguiente compra). Se encuentra dentro de las automatizaciones preconfiguradas, en la sección Post compra, y deberás haber conectado previamente tu tienda online.
Podrás definir:
Audiencia: quién recibirá este mensaje.
Evento de activación: ¿Qué debe pasar para que el mensaje se envíe?
Evento de cancelación: ¿Cuál es la acción esperada? Es decir, el evento que si sucede, hará que el mensaje no se envíe.
Mensaje: Configura el tiempo de espera entre que sucede el evento hasta que se envía el mensaje, el remitente y el texto del mismo.
Mensaje 2, 3... (opcional): En caso de que desees enviar más de un mensaje.
Configuración de entrega: configura el límite de mensajes, es decir, cada vez que se produzca el evento disparador ¿cuánto tiempo deberá haber pasado desde que se envió el anterior mensaje para enviar uno nuevo?
Además podrás indicar si este mensaje debe o no ser enviado a contactos desuscritos.
Por último, guarda la automatización y decide si habilitar el botón "activa", para que ésta se ponga en marcha desde ya.