Analiza la actividad de tu tienda
En la sección Estadísticas, este Dashboard presenta los datos relacionados con las ventas partiendo de la actividad producida en tu tienda online (imprescindible conectar previamente tu e-commerce).
El dashboard tiene la opción de filtro por fechas y muestra:
-Pedidos
-Clientes
-Ingresos totales
-Ingresos medios por pedido
-Ingresos medios por cliente
-Pedidos e ingresos por día
-Ventas por día de la semana
-Ventas por hora del día
Esta información es realmente útil para afinar las estrategias de marketing. Supongamos que lanzamos una promoción para un único producto concreto: lo ideal es seleccionar ese producto (excluyendo el resto), ver el día y la hora en la que más se vende, y enviar la campaña en esa franja:
En este caso, sería recomendable enviar la campaña el martes, a partir de las 19H.
-Categorías y productos más vendidos
-Ratio de clientes habituales: muestra las nuevas ventas sobre los pedidos totales.
Es un dato muy interesante ya que responde a la pregunta: ''del total de pedidos, ¿cuántos los han realizado antiguos y nuevos clientes? Y, del total de la facturación, ¿qué porcentaje representan los pedidos de nuevos y viejos clientes? ''
-Nuevas ventas (del periodo seleccionado) en comparación con ventas totales:
-Top tipos de marketing: a través de qué acciones de marketing han sido impactados los clientes de esas ventas.
-Atribución de ventas según los UTM:
-Por fuente: Instasent y otras, como por ejemplo Instagram, etc
-Por medium: SMS y otras, como email, display, etc
-Por campaña: ordena las campañas de mayor a menor ventas y facturación logradas.
-Detalle de ventas por producto:
-Top ventas por lista
-Top ventas por tag de cliente
-Top ventas por segmento de cliente
-Ventas por país
-Ventas por estado/ciudad
-Ventas por idioma
-Ventas por edad del cliente
-Ventas por género del cliente
-Ventas por idioma del cliente
Esta información es realmente útil para afinar las estrategias de marketing. Supongamos que lanzamos una promoción para un único producto concreto: lo ideal es seleccionar ese producto (excluyendo el resto), ver el día y la hora en la que más se vende, y enviar la campaña en esa franja:
Además, todo esto se puede combinar con la información disponible en la sección audiencia y segmentos, para identificar a clientes actuales, clientes perdidos, clientes exclusivos de este producto o clientes que nunca compraron este producto, etc... Con el fin de enviar campañas segmentadas personalizadas, que permitan incrementar los ratios de conversión.