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¿Por qué mi mensaje excede de 1 SMS?
¿Por qué mi mensaje excede de 1 SMS?
Héctor F avatar
Escrito por Héctor F
Actualizado hace más de 7 meses

Longitud del SMS

La longitud máxima de un SMS es de 160 caracteres para caracteres latinos, que se reducen a 70 si el texto contiene caracteres Unicode (UTF-8).

Si, a la hora de preparar tu campaña, la plataforma muestra que el total de mensajes que recibirá cada contacto es más de 1, pueden suceder dos cosas:

  • El texto contiene caracteres Unicode y su longitud es mayor que 70 caracteres.

  • El texto no contiene caracteres Unicode y su longitud es mayor que 160 caracteres.

Dispones de un contador total de SMS mientras elaboras la campaña, además debes solicitar una cotización antes del envío de cualquier campaña. Si hay algún coste que no entiendas, por favor contacta con nuestro equipo de soporte antes de confirmar el envío.

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