Exclusiones de Audiencia
A la hora de preparar tu campaña, el primer paso consiste en seleccionar la audiencia. Puedes seleccionar la audiencia (segmento, fuente de datos, etiquetas, etc.), y luego también podrás excluir los contactos que quieras:
Sin necesidad de haber creado previamente un segmento específico, en este ejemplo vemos cómo podemos seleccionar aquellos clientes que han realizado al menos una compra:
Y excluyendo aquellos contactos que se han creado de manera reciente:
Nota: esta funcionalidad solo está disponible en el plan Premium. Si no dispones de este plan, será necesario crear previamente el segmento deseado aplicando los filtros correspondientes.