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Restricciones locales y regulaci贸n
Restricciones locales y regulaci贸n

Todo lo que necesitas saber acerca de las restricciones y regulaciones en cada pa铆s

Raquel Lopez avatar
Escrito por Raquel Lopez
Actualizado hace m谩s de 2 meses

Importante: Debido a regulaciones espec铆ficas en ciertos pa铆ses, es necesario realizar un pre-registro del remitente del SMS o URL incluida en el mensaje para evitar bloqueos por parte de las operadoras locales.


De no realizarse, los mensajes podr铆an ser bloqueados.

Listado de pa铆ses

Consulta nuestra tabla para identificar los pa铆ses que requieren este pre-registro y aquellos en los que el remitente se sustituir谩 por un c贸digo num茅rico, debido a las normativas de las operadoras. Es importante tener en cuenta que nombres gen茅ricos o de otras empresas que no sean la tuya pueden ser rechazados o considerados como intentos de phishing o suplantaci贸n de identidad.

Para obtener m谩s detalles sobre c贸mo solicitar remitentes en pa铆ses espec铆ficos y sobre el proceso de registro, te recomendamos leer nuestro art铆culo completo. Este enlace te proporcionar谩 informaci贸n adicional y orientaci贸n paso a paso para facilitar tus solicitudes y asegurar la entrega efectiva de tus mensajes SMS.

Pa铆s

REMITENTE: 驴Se admite alfanum茅rico?

URL

Informaci贸n

Alemania

S铆

Pre-registro recomendado

P贸ngase en contacto con Soporte

Afganist谩n

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Albania

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Argentina

No

Se sobrescribir谩 el remitente por un c贸digo num茅rico.

Armenia

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Bielorrusia

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

B茅lgica

No

Se sobrescribir谩 el remitente por un c贸digo num茅rico.

Ben铆n

Requiere pre-registro

Contactar con Soporte

Brasil

No

Pre-registro de URL's requerido

Se sobrescribir谩 el remitente por un c贸digo num茅rico.

Bulgaria

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Camer煤n

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Canad谩

No, requiere un n煤mero local para enviar

No

La red bloquear谩 el mensaje si se env铆a con un remitente alfa o con una URL en el cuerpo. Para conocer m谩s restricciones sobre el env铆o a Canad谩 y/o adquirir un n煤mero local, comun铆quese con el equipo de soporte.

Chad

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Chile

No

Se sobrescribir谩 el remitente por un c贸digo num茅rico.

China

Requiere pre-registro en

No

P贸ngase en contacto con Soporte.

Colombia

No

Necesario registrar URLs (no es posible registrar acortadores)

Se sobrescribir谩 el remitente por un c贸digo num茅rico.

Est谩 prohibido enviar tr谩fico promocional/de marketing entre las 9:00 p. m. y las 8:00 a. m.

P贸ngase en contacto con Soporte.

Rep煤blica Democr谩tica del Congo

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Cuba

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Rep煤blica Checa

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Dinamarca

Requiere pre-registro

Registro recomendado

P贸ngase en contacto con Soporte

Ecuador

No

Se sobrescribir谩 el remitente por un c贸digo num茅rico.

Egipto

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Finlandia

Requiere pre-registro

Registro recomendado

P贸ngase en contacto con Soporte

Francia

S铆 *

Bitly y otros acortadores podr铆an ser bloqueados. No recomendado.

Est谩 prohibido enviar tr谩fico promocional/marketing entre las 22H y las 8:00H, los d铆as festivos y los domingos.

URL: se recomienda el uso de una URL de marca, ya que los acortadores gratuitos podr铆an ser bloqueados

Ghana

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con soporte

Guinea

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con soporte

Guinea-Bissau

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con soporte

Hungr铆a

No

Se sobrescribir谩 el ID del remitente.

India

Registro requerido

Es necesario registrar el tr谩fico local.

Indonesia

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Ir谩n

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Israel

No

Se sobrescribir谩 el ID del remitente.

Italia

No

Remitentes alfanum茅ricos deben ser pre-registrados, solo disponible para empresas locales. Si no, se sobrescribir谩 el ID del remitente.

Costa de Marfil

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Jap贸n

S铆

No

No est谩 permitido enviar URL. Los mensajes que contienen un enlace web se descartan por completo o se elimina una parte del texto. P贸ngase en contacto con soporte.

Jordania

Requiere pre-registro

Es necesario registrar el tr谩fico local para todos los operadores. P贸ngase en contacto con Soporte

Kazajst谩n

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Kenia

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Kuwait

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Liberia

Registro requerido

P贸ngase en contacto con Soporte

Macao

No

Se sobrescribir谩 el remitente por un c贸digo num茅rico.

Macedonia

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Malawi

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Malasia

No

Se sobrescribir谩 el remitente.

. P贸ngase en contacto con Soporte

Mal铆

Registro requerido

P贸ngase en contacto con Soporte

M茅xico

No

Se sobrescribir谩 el remitente por un c贸digo num茅rico.

Moldavia

No

Se sobrescribir谩 el remitente por un c贸digo num茅rico.

Montenegro

Registro requerido

P贸ngase en contacto con Soporte

Marruecos

Registro requerido

P贸ngase en contacto con Soporte

Mozambique

Registro requerido

P贸ngase en contacto con Soporte

Nepal

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte de

Nueva Zelanda

S铆, mejor esfuerzo de entrega

Pre-registro de URL's requerido

Los c贸digos cortos dedicados est谩n disponibles para mejorar la capacidad de entrega. Para obtener m谩s informaci贸n sobre esta opci贸n, comun铆quese con Soporte.

Nicaragua

No

Se sobrescribir谩 el ID del remitente.

Nigeria

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Noruega

Requiere pre-registro

Registro recomendado

P贸ngase en contacto con Soporte

Om谩n

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Pakist谩n

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Palestina

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Paraguay

No

Se sobrescribir谩 el remitente por un c贸digo num茅rico.

Filipinas

Requiere pre-registro

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Qatar

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Rumania

Requiere pre-registro

Registro requerido

P贸ngase en contacto con Soporte

Rusia

Registro requerido

Las operadoras en Rusia filtran el contenido para evitar env铆os de SPAM, por lo que la entrega debe considerarse como "mejor esfuerzo" en el que la entrega no est谩 totalmente garantizada. P贸ngase en contacto con Soporte

Ruanda

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Arabia Saudita

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Senegal

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Serbia

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Singapur

S铆

Los juegos de azar, las apuestas y el contenido para adultos no est谩n permitidos en Singapur. Cualquier contenido de este tipo puede ser bloqueado por las operadoras.

Siria

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Eslovenia

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Sud谩frica

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Corea del Sur

No

Se sobrescribir谩 el ID del remitente.

Sri Lanka

Registro requerido

P贸ngase en contacto con Soporte

Sud谩n

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con el soporte de

Suecia

requiere

registro Se recomienda

P贸ngase en contacto con el soporte de

Taiw谩n

No

Se sobrescribir谩 el remitente por un c贸digo num茅rico.

Tanzania

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Tailandia

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Togo

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Turqu铆a

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte. El tr谩fico relacionado con apuestas no est谩 permitido en Turqu铆a. Cualquier contenido relacionado con el juego podr谩 ser bloqueado por el operador.

Uganda

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Ucrania

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Emiratos 脕rabes Unidos

Registro requerido

Registro requerido

P贸ngase en contacto con Soporte

Estados Unidos

No, requiere N煤mero local dedicado para enviar los mensajes.

Registro requerido

El mensaje ser谩 bloqueado si la empresa no est谩 registrada dispone de su propio n煤mero de 10 d铆gitos . Para conocer m谩s restricciones al realizar env铆os a los EE. UU., contacta con Soporte

Reino Unido

Recomendamos registrar el remitente para mayor seguridad

Los acortadores de URL gratuitos pueden bloquearse si el operador lo considera SPAM. Recomendamos pre-registrar

Se trata de un pa铆s con normativa cambiante, por lo que recomendamos contactar con soporte antes de enviar a UK.

Uzbekist谩n

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con el soporte de

Vietnam

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

Zambia

Requiere pre-registro

P贸ngase en contacto con Soporte

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