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Cómo actualizar contactos en tiempo real - Klaviyo
Cómo actualizar contactos en tiempo real - Klaviyo
Nahuel Cabral avatar
Escrito por Nahuel Cabral
Actualizado hace más de un mes

Video Tutorial:

Si ya conectaste Klaviyo como tu fuente de datos (aquí puedes ver cómo hacerlo https://help.instasent.com/es/articles/8010442-como-conectar-klaviyo-con-instasent), puedes configurar actualizaciones en tiempo real sin forzar una ejecución de manera manual. Aquí veremos las instrucciones para configurar notificaciones de eventos y de actualización de contacto en tiempo real:

1. Conectar Klaviyo

El primer paso es tener Klaviyo conectado como Data source. En este artículo, comentamos cómo añadir esta fuente de datos.

2. Crear un nuevo Flow en Klaviyo

Para iniciar el proceso, deberemos crear un nuevo flow desde Klaviyo, indicarle un nombre y continuar, ingresando aquí:

2.1 Trigger

Una vez que tengamos creado nuestro flow, debemos elegirle un trigger, que en este caso será "contacto añadido a una lista" y elegimos la lista con la que queremos trabajar:

2.2 Webhook

Luego debemos añadir un "webhook"

La URL que pondremos en el "webhook" la obtenemos desde Instasent:

Y luego añadimos esa URL en Klaviyo:

2.3 Modificar JSON

En donde dice "JSON body", debemos cambiar el texto que existe:

{

"email": "{{ person.email }}"

}

y el texto que debería ir es el siguiente:

{
"contact_id": "{{ person.KlaviyoID }}"
}

Ahora podemos confirmar y guardar la configuración del Webhook. No olvidemos activar el Webhook:

Ahora cada vez que un contacto se añada a una lista, se añadirá en tiempo real a Instasent, sin necesidad de haber esperado a una sincronización de datos o haberla forzado.

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